为推进建设我省知识型、技能型、创新型交通运输技能人才队伍，9月29日，2024年安徽省交通运输行业公路收费及监控员职业技能大赛在合肥成功举办。本次大赛由省交通运输厅、省人力资源社会保障厅主办，安徽交控集团承办。来自全省交通运输行业相关企业的24支队伍参赛。

　　本次大赛设置为理论知识竞赛和技能操作竞赛两大部分，其中理论知识竞赛采取机考模式，题库主要涵盖高速公路基本知识、高速公路营运管理、高速公路收费及管理、公路监控与稽核、机电设备维护等十大类内容，选手需要在45分钟内完成600道不定项选择题，主要考察选手扎实的理论功底和敏捷的反应能力；技能操作包括收费操作、监控操作、故障处理和法律法规等四个项目。

　　竞赛区内，竞赛工位一字排开，桌面上分别设置台式电脑、收费钱盒、点钞机、收费练功券等物品，再现收费岗亭场景。在收费操作环节，选手们要在短短的30分钟内模拟完成 100 辆车“入口发卡”与“出口收费”的业务操作技能，接受文明服务礼仪、出入口模拟收费、收费找零、操作速度、收费清点等5项内容考核。在监控操作环节，涉及应急处置、客户服务，图像巡查和稽核操作等4项内容，需要选手严格控制在45分钟内完成。在故障处理操作环节，现场模拟 ETC 路侧控制器通讯失败，检查为网线分钟内制作直通网线两根、交叉网线两根，并使用制作的网线连接交换机与路侧控制器、收费电脑，使用 ping 命令测试设备间的网络通讯状况，最终保障网络畅通。最后一个项目是法律法规案例分析，选手们以现场抽题并当场口述作答的方式，对法律法规案例展开答辩，总时间限定为3分钟，此环节需要选手们准确把握案例的核心问题，运用法律知识和逻辑思维进行分析和答辩。

　　通过激烈的比拼和严格的评审，最终评选出一等奖、二等奖、三等奖及优秀教练等多个奖项，9名选手脱颖而出。同时，作为第十五届全国交通运输行业职业技能大赛全国总决赛的安徽省选拔赛，本次大赛选拔出的优秀选手将代表我省参加12月份的全国总决赛。

　　安徽交控集团相关负责人表示，作为2024年安徽省交通运输行业公路收费及监控员职业技能大赛承办单位，将以此次大赛为契机，以赛促学、以赛促训，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，继续深化技能人才培养，为加快建设交通强省培养高素质高水平技能人才贡献交控力量。（记者 刘生智）

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